Aplicativo e-saúde integra dados clínicos e de telemedicina dos pacientes do SUS e ajuda nas dúvidas da Covid-19. Cerca de 4.800 atendimentos já foram realizados O aplicativo e-saúde reúne todo o histórico do paciente SUS na capital paulista e oferece …
e-saúdeSP ajuda a agilizar o atendimento e diagnóstico da Covid-19 Leia mais »
Para valorizar o público idoso na hora das compras é preciso que não haja falhas no atendimento. A CEO da Connect Shopper, Fátima Merlin explica como Os idosos são um público assíduo das farmácias e exigem um bom atendimento do …
Automatizar o atendimento é um caminho já trilhado por empresas dos mais diversos setores, não apenas para melhorar a relação com consumidores e experiencia do cliente, por meio de um atendimento mais ágil e assertivo, mas também para reduzir custos …
Automação do atendimento: qual deve ser o ponto de partida? Leia mais »
O Conselho Federal de Farmácia segue empenhado na definição de ações para melhorar o atendimento a pessoas com deficiência. Para isso, reuniu, na última semana, em Brasília, profissionais que possuem iniciativas nesta área no País. Uma das convidadas foi a …
CFF em busca de melhorias no atendimento a pessoas com deficiência Leia mais »
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) multou 40 farmácias de Criciúma devido à falta de senhas para atendimentos prioritários aos deficientes, idosos com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo …
Procon multa 40 farmácias por falta de atendimentos prioritários Leia mais »
Desde 2014, algumas farmácias no Brasil passaram a ter um espaço destinado ao atendimento personalizado do paciente pelo farmacêutico. Nos chamados consultórios farmacêuticos, o profissional pode avaliar o conjunto dos remédios que o paciente está tomando quanto a possíveis interações, …
Em 2016 a Anvisa recebeu 359.944 demandas, sendo que 81% delas foram respondidas diretamente pela Central de Atendimento, no momento da ligação. Este é um dos dados do Boletim de Atendimento que traz os dados e os projetos de melhoria …
Boletim traz dados do atendimento ao público da Anvisa Leia mais »
(Texto atualizado em 09/02/2015 às 04:08 pm)Adequação de mix, conhecimento de produtos e aceitação de críticas fazem parte das orientações que podem acelerar suas vendas ainda no inicio do ano. O gestor que sempre busca aprimoramento de seu negócio tem …
