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Nova versão do SIFAP deve ser lançada em breve

Você notou que o SIFAP, Sistema do Farmácia Popular, apresentou-se instável e até ficou fora do ar nas últimas semanas? Ao tentar acessar as páginas de login e cadastro do SIFAP, a navegação ficava lenta ou até mesmo indisponível, sendo impossível acessar informações dentro do sistema.

Em alguns momentos as páginas não abriam e apresentava mensagem de erro. Essa situação ocorreu tanto no sistema principal do SIFAP quanto no link específico de cadastro de novas farmácias, o qual nós acompanhamos diariamente a cada 10 minutos, em busca de abertura para cadastrar novas empresas.

Nova versão vem aí

Algum tempo atrás, nós da M2 Farma participamos de uma conversa com a equipe responsável pelo Farmácia Popular, no sentido de coletar nossa opinião em relação ao SIFAP. Recebemos o contato do pessoal responsável pelo sistema e trocamos informações relacionadas a funcionalidades e o uso do sistema.

A informação ainda não é oficial, mas ficou bem claro para nós que em breve teremos novidades e deve ser lançada uma nova versão do sistema SIFAP para todas as farmácias participantes do programa e CAIXA Federal.

Novidades do SIFAP

O novo sistema deverá ser mais rapido e estavel, facilitando o processo tanto de acesso quanto de edição de informações e dados relacionados ao credenciado.  Esperamos que seja desenvolvido em linguagem moderna e que o sistema deve funcionar de forma bastante rápida e ágil facilitando o dia-a-dia dos usuários.

Outra melhoria esperada é em relação ao  design e visual, que esperamos ser mais moderno e intuitivo, facilitando a experiência do usuário. Também existe a expectativa de que será responsivo, ou seja, um sistema que se adapta a qualquer tela onde seja exibido (computador ou celular) facilitando dessa forma o acesso através de telefone celulares.

Nós da M2 Farma também esperamos mais funcionalidades, como por exemplo, poder enviar anexos diretamente no sistema, por parte da farmácia, eliminando a necessidade de imprimir cópias e levá-las pessoalmente na agência da Caixa Federal.

Resultado final e data de lançamento

Como resultado final, espera-se que os processos relacionados ao SIFAP serão mais rápidos e menos complicados já que não será necessário mais imprimir papéis, deslocar-se até a agência da Caixa para apresentá-los, e muito menos ter que aguardar a confirmação do pessoal na CAIXA sobre alterações e afins. A agilidade vai refletir inclusive internamente, ocupando menos tempo de trabalho dos responsáveis pelo sistema tanto nas agências da Caixa quanto da equipe do Farmácia Popular em Brasília.

Além disso, haverá mais autonomia para as farmacias, que poderão alterar informações diretamente no sistema, podendo inclusive anexar documentos e fotos de comprovantes do CRF e ANVISA, entre outros documentos necessários para comprovação da regularidade da empresa, de forma a continuar sua participação no convênio do governo.

Ainda não existe uma data oficial prevista para o lançamento do novo SIFAP, porém esperamos que em breve, no início de 2020 aproximadamente, deverá ser possível acessar a nova versão SIFAP. Continuaremos acompanhando e manteremos nossos leitores e clientes informados aqui no blog, acompanhe!


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Erro genérico no SIFAP

(Texto atualizado em 19/03/2018 às 07:30 pm)

Conheça mais sobre o erro no acesso ao SIFAP: Não foi possível efetuar a transação solicitada (erro.generico). Favor tente mais tarde. 

erro-generico-sifap-farmacia-popular

Acompanhando cadastros do Farmácia Popular, acessamos com muita frequência o sistema SIFAP, e um erro que eventualmente acontece com as farmácias e drogarias que tentam acesso ao sistema SIFAP é o “erro genérico”.

Após digitar o NIS e a senha, surge a  seguinte mensagem de erro: Não foi possível efetuar a transação solicitada (erro.generico). Favor tente mais tarde.

Descobrimos que trata-se de um problema interno relacionado aos sistemas do Farmácia Popular no Ministério da Saúde, e Caixa Econômica Federal.

É comum encontrar dificuldades ao tentar resolver essas questões de acesso, e a Farmácia ou Drogaria pode vir a se complicar no futuro por essa razão. Caso esse impasse esteja ocorrendo com seu cadastro, podemos ajudar: Solicite uma ligaçãoenvie uma mensagem ou ligue para (48) 3733-7690 .

 

Outros erros comuns no SIFAP

Existe uma infinidade de erros que costumam surgir no SIFAP durante o acesso com NIS e senha. Catalogamos alguns deles ao longo do tempo:

  • Erro 077 no SIFAP – NIS sem senha cadastrada
  • Erro ao acessar o Banco de Dados do SIFAP [Oracle – Não serão lidos mais dados do soquete]
  • Erro no SIFAP: Entidade empresarial (matriz/filial) difere do cadastro
  • Erro ao realizar login. [(CICS Direct ExecuteException.) Rotina: WEBPOSGE]. Favor contatar o administrador do sistema.”
  • ​Erro ao acessar o Banco de Dados [DB2 SQL Error: SQLCODE=-440, SQLSTATE=42884, SQLERRMC=PROCEDURE;ICO.ICOSPP31_LISTA_UNIDADE_LOCALIDADE, DRIVER=4.22.29]. Favor contatar o administrador do sistema.​​​

A mensagem a seguir aparece quando acontece problema no momento da renovação do cadastro: Erro ao acessar o Banco de Dados [DB2 SQL Error: SQLCODE=-438, SQLSTATE=A0001, SQLERRMC=APPLICATION RAISED ERROR WITH DIAGNOSTIC TEXT: NENHUM PARAMETRO INFORM, DRIVER=4.22.29]. Favor contatar o administrador do sistema.

 

Somos especialistas em credenciamento e regularização de cadastros no Farmácia Popular, e podemos ajudar se houver problema de acesso com seu cadastro.

Conheça nosso trabalho: Solicite uma ligaçãoenvie uma mensagem ou ligue para (48) 3733-7690 .


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SIFAP atualizado em manutenção

(Texto atualizado em 30/09/2017 às 06:17 pm)

O Farmácia Popular é um programa de grande sucesso que possibilitou a distribuição eficiente de medicamentos à população. A iniciativa do Ministério da Saúde já atendeu mais de 43 milhões de brasileiros, o equivalente a cerca de 20% da população do país através das mais de 34 mil drogarias credenciadas ao programa. Hoje, cerca de metade das farmácias de todos Brasil disponibilizam seu espaço para distribuir medicamentos pelo SUS, através do programa Aqui Tem Farmácia Popular. Leia mais ›


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Credenciamento bloqueado no SIFAP

(Texto atualizado em 04/06/2016 às 11:50 am)

erro situação credenciamento sifap bloqueado

Exemplo de Credenciamento Bloqueado no SIFAP

Erros e problemas no credenciamento no SIFAP – Sistema do Farmácia Popular – são bastante comuns, seja por falha de procedimentos na CAIXA, no Ministério da Saúde, falha de sistema e até mesmo erro humano.

Um dos problemas é o Credenciamento Bloqueado no SIFAP e sua solução pode ser complexa e demorada. Com o credenciamento bloqueado, a farmácia ou drogaria fica impedida de realizar vendas por meio do Programa Farmácia Popular, e esse impedindo pode ser traduzido em prejuízos financeiros, perda de vendas e clientes.

Através de nossa experiência, trabalho diário com o programa, insistência e pesquisa, descobrimos a solução dessa situação de bloqueio. Os procedimentos para regularizar um cadastro bloqueado no Farmácia Popular envolvem as agências da Caixa Econômica Federal e o M.S., que são os órgãos responsáveis pelo programa, e podem se tornar complexos, lentos e burocráticos.

Se sua farmácia se encontra nessa situação, com bloqueio no cadastro, e existe o desejo de solucionar esse problema, nós podemos ajudar: somos especialistas em cadastros e regularização no Farmácia Popular. Conheça mais sobre nosso trabalho visitando nosso site oficial: www.m2farma.com

Entre em contato comentando sua situação, vamos conversar sem compromisso:

Solicite uma ligação,    Envie uma mensagem

Se preferir, ligue para nosso escritório no telefone (48) 3733-7690. Será um prazer atendê-lo.


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