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POP’s Aqui Tem Farmácia Popular 2020

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Apresentamos o manual de Procedimentos Operacionais Padrão (POP) para farmácias e drogarias credenciadas ao “Aqui Tem Farmácia Popular”, desenvolvido exclusivamente para empresas conveniadas ao governo federal.


O material reúne todas as informações, normas, regras, listas de preços e medicamentos, direitos e deveres relacionados à participação da empresa no programa Farmácia Popular do Ministério da Saúde. 

Divididos em 20 tópicos e 6 anexos para fácil consulta, são abordados os seguintes assuntos:


  • POP 1 – Informações iniciais
  • POP 2 – Documentação
  • POP 3 – Responsabilidade do Farmacêutico
  • POP 4 – Responsabilidade do gerente ou proprietário
  • POP 5 – Responsabilidade dos balconistas
  • POP 6 – Processo do atendimento ao cliente
  • POP 7 – Processo de venda
  • POP 8 – Comprovantes de venda
  • POP 9 – Documentação do paciente
  • POP 10 – Sistema de digitalizar documentação
  • POP 11 – Lista de medicamentos
  • POP 12 – Aquisição e Armazenamento
  • POP 13 – Prevenção de erros
  • POP 14 – Treinamento da equipe
  • POP 15 – Cronograma de treinamentos
  • POP 16 – Manual de regras oficial
  • POP 17 – Resumo de normas e regras
  • POP 18 – Repasses
  • POP 19 – Lista de preços
  • POP 20 – Controle de qualidade e auto-auditoria
  • Anexo I – Lista de Medicamentos Gratuitos
  • Anexo II – Lista de Medicamentos Copagamento
  • Anexo III – Lista de fraldas geriátricas
  • Anexo IV – Portaria 111 de 2016
  • Anexo V – Resumo das regras
  • Anexo VI – Lista de preços




Porque é interessante?

✔️ Todas as informações: O manual de POP’s do Farmácia Popular reúne todas as informações possíveis sobre o programa, tudo que você precisa para treinar ou atualizar sua equipe para trabalhar com o Farmácia Popular.


📖 Treine ou atualize sua equipe: Abordando detalhes sobre como funciona o programa, as regras de operação e procedimentos para evitar erros, será muito mais fácil orientar o pessoal da farmácia ou drogaria.


👍 Evite erros e problemas: Com uma equipe bastante consciente das regras, ocorrerão menos erros e a possibilidade de problemas com uma possível auditoria será minimizada.



Utilize os POP’s Farmácia Popular para:


  • Treinar novos funcionários
  • Atualizar funcionários antigos
  • Evitar vendas erradas e infrações
  • Evitar problemas com auditorias




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O material será personalizado com os dados e logo da sua empresa e será disponibilizado por e-mail em arquivos PDF, formatados com design moderno e atraente. Será necessário apenas imprimir para utilizar. Imagem meramente ilustrativa.


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Após a confirmação do pagamento, entraremos em contato para iniciar o trabalho.

Mais de 100 páginas, com 20 POPs e 6 Anexos exclusivos.

Perfeito para treinar ou atualizar sua equipe de funcionários.

Material de fácil consulta para ser usado como suporte à equipe no balcão.

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Seguindo o decreto do Governo de Santa Catarina sobre o CORONAVÍRUS (Decreto nº 515 de 17 de março de 2020) nosso atendimento permanecerá no mesmo horário, porém em regime home office. Estaremos a disposição através do nosso telefone principal / whatsapp (48) 3733 7690 e através do e-mail [email protected] o qual retornaremos o mais breve possível!

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