A regularidade documental é um dos pilares para o funcionamento legal de farmácias e drogarias no Brasil. Manter os documentos exigidos em dia não é apenas uma obrigação legal, mas também uma forma de transmitir confiança e credibilidade aos clientes.
Segundo a RDC nº 44/2009 da Anvisa, todo estabelecimento farmacêutico deve possuir e manter disponíveis os seguintes documentos:
Documentos obrigatórios
- Autorização de Funcionamento de Empresa (AFE)
Emitida pela Anvisa, é o documento que autoriza formalmente a farmácia ou drogaria a exercer suas atividades. - Autorização Especial de Funcionamento (AE)
Necessária em casos específicos, como quando o estabelecimento trabalha com medicamentos controlados. - Licença ou Alvará Sanitário
Deve ser emitido pelo órgão estadual ou municipal de vigilância sanitária, de acordo com a legislação vigente. - Certidão de Regularidade Técnica (CRT)
Emitida pelo Conselho Regional de Farmácia (CRF) da respectiva jurisdição, comprova a presença e responsabilidade técnica de um farmacêutico. - Manual de Boas Práticas Farmacêuticas
Documento que descreve de forma detalhada os procedimentos e rotinas do estabelecimento, adaptado às suas particularidades e atualizado conforme a legislação.
Atenção: A Licença Sanitária e a CRT devem estar afixadas em local visível ao público, garantindo transparência e segurança.
Avisos obrigatórios no ambiente da farmácia
Além da documentação, a legislação também prevê a necessidade de avisos visíveis ao público.
Na área destinada aos medicamentos, deve estar exposto um cartaz com a seguinte frase:
“Medicamentos podem causar efeitos indesejados. Evite a automedicação: informe-se com o farmacêutico.”
Esse aviso deve ser legível, de fácil leitura e colocado em área de circulação comum, reforçando a importância da orientação profissional para o uso seguro dos medicamentos.
Por que isso é importante?
- Evita autuações e penalidades da vigilância sanitária.
- Demonstra seriedade e conformidade do estabelecimento.
- Reforça a confiança dos clientes na farmácia.
- Valoriza a presença do farmacêutico como profissional de referência em saúde.
Manter a documentação organizada e os avisos obrigatórios afixados é mais do que cumprir a lei: é garantir que sua farmácia atue de forma ética, segura e transparente.