Participar do programa Farmácia Popular pode ser extremamente benéfico para farmácias e drogarias, aumentando o fluxo de clientes e trazendo mais visibilidade ao estabelecimento. No entanto, é crucial que as farmácias sigam corretamente todas as exigências e normas do programa para evitar problemas futuros. Muitos erros comuns cometidos pelas farmácias podem resultar em multas, suspensão do credenciamento e até prejuízos financeiros. Aqui, listamos alguns dos principais erros e como evitá-los.
Um dos erros mais comuns é o preenchimento incorreto ou incompleto de dados nas vendas realizadas pelo programa Farmácia Popular. Cada venda deve ser registrada com precisão, informando corretamente os dados do paciente e os detalhes do medicamento. Qualquer erro no preenchimento pode resultar em problemas nas auditorias futuras, podendo levar a multas.
As farmácias que participam do Farmácia Popular têm a obrigação de guardar os comprovantes de venda por um período de 10 anos. Esses documentos são essenciais para auditorias e inspeções da Anvisa e do programa. Deixar de armazená-los corretamente ou perdê-los pode acarretar em penalidades severas. Por isso, é altamente recomendável que as farmácias utilizem soluções digitais para garantir a guarda segura desses documentos.
Outro erro recorrente é a falta de atualização dos dados cadastrais junto ao programa. Mudanças no responsável legal, técnico, endereço, razão social ou atividades da farmácia devem ser imediatamente informadas à Anvisa, ao CRF (Conselho Regional de Farmácia) e à Vigilância Sanitária. A não atualização desses dados pode levar à suspensão do credenciamento no Farmácia Popular e gerar problemas com outros órgãos regulatórios.
O programa Farmácia Popular passa por atualizações regulares, e muitas farmácias não se mantêm informadas sobre as novas regras ou mudanças nas obrigações. O desconhecimento ou a negligência em seguir essas atualizações pode prejudicar a participação da farmácia no programa. É importante contar com uma consultoria especializada para garantir que sua farmácia esteja sempre em conformidade com as novas exigências.
Para as farmácias que vendem medicamentos controlados dentro do Farmácia Popular, é essencial seguir à risca todas as regulamentações da Anvisa. Qualquer erro no controle, na dispensação ou na documentação desses medicamentos pode resultar em penalidades sérias, inclusive a perda da licença para comercializar esses produtos.
Esses erros podem ser facilmente evitados com o acompanhamento adequado e a orientação certa. Uma consultoria técnico-regulatória pode auxiliar sua farmácia a manter todos os processos em dia, desde o preenchimento correto de dados até o arquivamento dos documentos e a atualização do cadastro nos órgãos competentes.
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