Como farmácias de cidades pequenas podem aumentar as vendas com os PBMs

Gerir uma farmácia em cidades menores traz desafios específicos: o público é mais restrito, a concorrência muitas vezes se resume a poucos estabelecimentos, mas a margem de lucro costuma ser apertada. Nesse cenário, encontrar formas de atrair e fidelizar clientes é essencial.

Uma das ferramentas mais eficazes para isso são os Programas de Benefícios em Medicamentos (PBMs), oferecidos por diversas indústrias farmacêuticas e que podem transformar o dia a dia da sua farmácia.

O que são os PBMs

Os Programas de Benefícios em Medicamentos permitem que o cliente tenha acesso a descontos exclusivos em medicamentos de marca, graças a parcerias entre farmácias e laboratórios. Para a farmácia, isso significa:

• Maior fluxo de clientes no balcão;
• Redução da perda de vendas para concorrentes que já oferecem o benefício;
• Fidelização, já que o paciente volta sempre à mesma farmácia para aproveitar os descontos.

Por que os PBMs são estratégicos em cidades pequenas

Em cidades menores, a propaganda boca a boca é um dos principais fatores de decisão. Quando uma farmácia passa a oferecer medicamentos com descontos de até 50% ou mais, rapidamente se torna referência local.

Além disso:

• O cliente deixa de comprar em farmácias de cidades vizinhas;
• O aumento do ticket médio compensa o desconto concedido;
• O programa gera confiança e relacionamento — o cliente percebe que a farmácia está preocupada em oferecer soluções acessíveis.

Exemplo prático

Imagine um paciente com tratamento contínuo de colesterol alto. Se ele descobre que em sua farmácia local pode comprar o medicamento de referência com desconto via PBM, dificilmente buscará outra opção. Ao longo do tempo, esse mesmo cliente passa a comprar outros itens na loja, aumentando sua participação no faturamento.

Como a M2 Farma pode apoiar sua farmácia

Muitos donos de farmácias ainda não sabem como habilitar o acesso aos programas ou têm dificuldades em organizar o atendimento dos PBMs no balcão.

Na M2 Farma, auxiliamos farmácias de todos os portes a:

• Cadastrar e ativar os PBMs de forma simples e rápida;
• Treinar a equipe para explicar os programas ao cliente e aumentar as adesões;

Para farmácias de cidades pequenas, os PBMs não são apenas um diferencial — eles podem ser o fator decisivo para aumentar vendas, fidelizar clientes e se destacar da concorrência. Se você ainda não utiliza esse recurso, este é o momento de mudar. Clique aqui e conte com a M2 em todo o processo.