Farmácia Popular: Caixa retoma respostas do SIFAP e prazo final vai até 07/11

Após um período de instabilidade, o SIFAP voltou a emitir respostas sobre as renovações de credenciamento no Programa Farmácia Popular do Brasil (PFPB).

No entanto, o retorno do sistema trouxe novos desafios: diversas farmácias estão recebendo notificações de pendência, mesmo após já terem enviado toda a documentação corretamente.

📅 O prazo final para resolver essas pendências é 07 de novembro de 2025 — e não haverá prorrogação.

⚠️ O que está acontecendo

Com o retorno do sistema, o SIFAP está dividindo as farmácias em dois grupos:

1. Processos aprovados, que precisam apenas assinar o termo digital;
2. Processos com pendências, que exigem correção ou reenvio de documentos.

Entre os casos mais comuns estão:

• Documentos enviados que constam como “pendentes”;
• Falhas no sistema ao reconhecer o CPF do responsável legal;
• Processos duplicados ou inconsistentes;
• Dificuldades no acesso à plataforma para assinatura do termo.

⏳ Por que agir agora é essencial

Mesmo que o problema parta do sistema, o prazo não muda.
Todas as pendências precisam ser resolvidas até 07/11/2025, sob risco de:

🚫 Bloqueio do faturamento do Programa Farmácia Popular;
⚠️ Suspensão temporária da conexão com o sistema de vendas;
❌ Descredenciamento definitivo do programa.

A recomendação do Ministério da Saúde é que as farmácias não aguardem o prazo final — quanto antes a correção for feita, maiores as chances de manter o credenciamento ativo sem interrupções.

💡 Como a M2 Farma pode ajudar

A M2 Farma está acompanhando em tempo real as atualizações do SIFAP e oferecendo suporte completo para farmácias com processos travados ou notificações de pendência.

Nosso time realiza:

🔹 Revisão completa de documentos e cadastros;
🔹 Diagnóstico detalhado das pendências no sistema;
🔹 Reenvio e acompanhamento até a aprovação final;
🔹 Suporte técnico e regulatório durante todo o processo.

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