A Black Friday já se consolidou como uma das principais datas do varejo brasileiro — e o setor farmacêutico não fica de fora.
Mas, diferentemente de outros segmentos, as farmácias precisam equilibrar estratégia comercial e responsabilidade sanitária, garantindo que cada ação seja sustentável, segura e rentável.
O erro mais comum é acreditar que vender mais depende apenas de baixar preços.
No caso das farmácias, o sucesso da Black Friday passa por planejamento, credenciamento em PBMs, gestão de estoque e comunicação clara com o cliente.
💡 1. Planeje antes de baixar os preços
Na corrida por descontos, muitos estabelecimentos acabam comprometendo margens e rentabilidade.
Antes de lançar promoções, é essencial analisar quais categorias têm maior potencial de giro, como:
- cosméticos e dermocosméticos;
- vitaminas e suplementos;
- produtos de autocuidado.
Negocie com fornecedores para garantir condições reais de desconto e mantenha o equilíbrio financeiro.
Outro ponto-chave é entender o perfil do público local:
- pequenas farmácias podem focar em itens de necessidade contínua e kits de autocuidado;
- redes maiores podem investir em campanhas digitais e integração com e-commerce.
💊 2. Aproveite o poder dos PBMs
Se sua farmácia é credenciada em Programas de Benefícios em Medicamentos (PBMs) como ePharma, Funcional ou Vidalink, a Black Friday é o momento ideal para divulgar descontos e benefícios exclusivos.
Esses programas atraem novos clientes qualificados e geram fidelização natural, já que o consumidor tende a retornar ao mesmo ponto de venda para continuar comprando com desconto.
👉 Dica estratégica:
Se sua farmácia ainda não participa de PBMs, aproveite a Black Friday como gatilho para se credenciar — a M2 Farma pode cuidar de todo o processo de forma rápida e segura.
❤️ 3. Use a data para fidelizar, não apenas vender
A Black Friday não deve ser apenas sobre volume de vendas.
É uma excelente oportunidade para fortalecer o relacionamento com clientes recorrentes.
Ofereça:
- cupons de desconto para compras futuras;
- cashback em medicamentos isentos de prescrição;
- benefícios exclusivos para quem faz parte do seu programa de fidelidade.
Transforme a compra pontual em relacionamento contínuo, gerando valor e previsibilidade.
📢 4. Comunicação é tudo
Promoções sem clareza geram desconfiança e ruído.
Garanta que balcão, redes sociais, WhatsApp e site comuniquem as condições de forma simples, transparente e com prazo definido.
Aproveite também para educar o cliente sobre o uso correto dos produtos e reforçar o papel da farmácia como referência em cuidado e confiança.
🔁 5. Pós-Black Friday: mantenha o ritmo
Após a data, muitas farmácias cometem o erro de interromper as ações promocionais.
Use o impulso da Black Friday para fortalecer o pós-venda, com:
- lembretes de recompra;
- ofertas personalizadas;
- campanhas de continuidade de tratamento.
Essas ações mantêm o fluxo de clientes e reduzem períodos de baixa no faturamento.
🧩 A M2 Farma te ajuda a preparar sua farmácia para vender mais — com regularidade
Na M2 Farma, ajudamos farmácias e drogarias a se manterem regulares e competitivas, oferecendo suporte completo em:
- credenciamento no Farmácia Popular,
- adesão a PBMs,
- consultoria regulatória e operacional.
