Você sabe o que é uma combinação restritiva?
Essa mensagem aparece quando um cliente já adquiriu um medicamento que é incompatível com outro em um mesmo período de uso. Isso pode ocorrer na mesma venda ou em compras anteriores dentro do prazo estipulado. Por motivos de segurança, essas combinações não podem ser consumidas simultaneamente, e a venda do segundo medicamento é bloqueada.
Essa verificação é feita diretamente pelo sistema do Ministério da Saúde, usando o CPF do cliente. Para que a compra seja autorizada, é necessário aguardar o término do período de restrição entre os medicamentos.
Exemplos de combinações restritivas:
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